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Fuente: Imagen de Google |
La venta directa de servicios turísticos se refiere a la práctica de ofrecer productos y experiencias relacionados con el turismo directamente a los consumidores a través de canales digitales, como sitios web, aplicaciones móviles o plataformas en línea, sin la intermediación de terceros, como agencias de viajes tradicionales. Los proveedores de servicios turísticos, como hoteles, aerolíneas, agencias de alquiler de automóviles y empresas de actividades turísticas, ponen a disposición del público sus ofertas y permiten a los viajeros reservar y pagar por sus servicios de manera directa.
Cómo funciona la venta directa de servicios turísticos:
- Presencia en línea: Los proveedores turísticos deben tener una fuerte presencia en línea, a menudo a través de sitios web bien diseñados y aplicaciones móviles, donde los usuarios pueden navegar y buscar información detallada sobre los servicios ofrecidos.
- Reservas en tiempo real: Estos canales digitales suelen proporcionar sistemas de reservas en tiempo real, lo que permite a los viajeros verificar la disponibilidad y los precios actualizados al instante.
- Comparación de precios y opciones: Los viajeros pueden comparar fácilmente precios, ubicaciones y opciones entre diferentes proveedores antes de tomar una decisión de compra.
- Personalización: Los sitios web y aplicaciones suelen ofrecer la posibilidad de personalizar las reservas, eligiendo fechas, horarios y servicios específicos de acuerdo a las preferencias individuales.
- Pagos en línea seguros: Los viajeros pueden realizar pagos seguros en línea, utilizando métodos de pago electrónicos, tarjetas de crédito u otros sistemas de pago disponibles en el sitio web o la aplicación.
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